1. Responsável e abrangência
Esta política explica o tratamento de dados relacionado ao site, às páginas de serviços, ao painel administrativo e ao atendimento do Spaço Fitness Marconcini, incluindo a lanchonete.
A responsável pelas finalidades da operação da academia é 69.674.464 Ana Claudia Martins dos Santos, CNPJ 69.674.464/0001-80. Para assuntos de privacidade, utilize o WhatsApp (28) 99914-9735 e identifique a mensagem como “Privacidade”.
A SAZEI TECNOLOGIA LTDA participa do desenvolvimento e apoio tecnológico. Eventual acesso técnico a informações deve ser autorizado e limitado ao atendimento necessário. Os provedores de hospedagem e serviços externos também possuem tratamentos próprios, descritos abaixo.
2. Dados envolvidos
- Navegação: informações técnicas necessárias à entrega e à segurança do site, como endereço IP, características do navegador, requisições e registros de acesso tratados pela infraestrutura.
- Atendimento: nome, número de contato, mensagens e outras informações que você decidir compartilhar com a equipe pelos canais externos.
- Cadastro administrativo: identificação, documento, nascimento, contatos, endereço, situação cadastral e observações inseridas ou importadas por operador autorizado.
- Gestão financeira: documentos, participantes, valores, vencimentos, situação e datas de pagamento registrados no painel.
- Preferências: tema de cores escolhido para o painel e registros de auditoria das operações autorizadas.
Nem todo cadastro contém todos esses campos. O painel utiliza uma base compartilhada protegida por autenticação. Cadastros e documentos reais só devem ser inseridos ou importados por pessoas autorizadas.
3. Para que os dados são utilizados
Os dados são utilizados para apresentar os serviços, responder ao atendimento, organizar cadastros e lançamentos, preservar preferências e manter a operação técnica do ambiente.
Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento pode se apoiar em procedimentos solicitados pelo titular, execução contratual, obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse avaliado ou consentimento quando exigido. A navegação não representa autorização genérica para publicidade ou uso de imagem.
O módulo de avaliações físicas pode tratar informações pessoais e de saúde inseridas por profissionais autorizados. Seu conteúdo é protegido por criptografia e acesso por perfil e vínculo profissional. Evite enviar informações de saúde ou documentos pelo contato inicial quando não forem necessários.
4. Onde as informações ficam
Painel: cadastros, lançamentos e auditoria ficam no banco PostgreSQL da VPS Contabo, com acesso autenticado e permissões por função. A preferência de aparência continua no navegador. Limpar o navegador não exclui os dados da academia.
Documentos: arquivos enviados pela administração ficam em armazenamento privado Cloudflare R2 e são criptografados pela aplicação. O certificado digital A1, sua senha e o token fiscal, quando cadastrados, são armazenados criptografados no banco; não são disponibilizados para download.
Cópias de segurança: o banco possui cópias criptografadas na VPS e pode ter cópias protegidas de recuperação mantidas pela equipe técnica autorizada. Mensagens e exportações permanecem também nos serviços e dispositivos usados pela equipe.
5. Prestadores e links externos
| Serviço | Participação atual |
|---|---|
| Contabo | Hospedagem do site, painel, banco de dados e cópias de segurança da VPS. |
| Cloudflare | Gestão de DNS do domínio e armazenamento privado de documentos no R2. |
| Google Fonts | Carregamento de tipografia por requisições aos servidores do Google. |
| WhatsApp / Instagram | Contato e acesso ao perfil quando o visitante abre esses links. |
| Google Maps | Consulta de localização ao abrir o link correspondente. |
Esses provedores podem processar dados em outros países. As condições concretas variam conforme o serviço, suas políticas e as salvaguardas aplicáveis. O painel usa contas próprias da equipe. Credenciais fiscais devem ser cadastradas somente por administradores no formulário específico.
Consulte as informações oficiais de Cloudflare, Google, WhatsApp e Instagram.
7. Retenção, exclusão e segurança
Sair da conta encerra a sessão, mas não exclui os registros do servidor. Solicitações sobre correção, acesso ou exclusão devem ser encaminhadas ao contato de privacidade. Cópias de segurança e registros financeiros podem exigir tratamento específico conforme as obrigações aplicáveis.
Mensagens, documentos e registros fora do navegador são mantidos conforme a necessidade do atendimento, as obrigações aplicáveis e o exercício de direitos. Os prazos dos registros técnicos dos prestadores seguem suas próprias condições; não há prazo único confirmado para todos os contextos.
A equipe deve limitar acessos, usar dispositivos protegidos e cuidar das exportações. A aplicação utiliza autenticação própria, permissões por função, conexões HTTPS e cópias de segurança; exportações também devem ser protegidas. Nenhum serviço ou dispositivo está livre de risco; situações que afetem dados devem ser tratadas conforme as obrigações aplicáveis.
8. Suas solicitações
Você pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, informações sobre compartilhamento e outras providências previstas na LGPD, incluindo eliminação quando cabível e revogação de consentimento. A análise considera a finalidade, o fundamento e as obrigações aplicáveis.
Envie a solicitação pelo canal de privacidade da academia. Informe o pedido e um meio de retorno; não envie documento ou dados sensíveis no contato inicial. A equipe poderá solicitar verificação de identidade proporcional ao pedido.
9. Crianças e adolescentes
O site atual não tem formulário dedicado a menores. Informações de crianças e adolescentes relacionadas ao atendimento ou à participação nas atividades devem ser tratadas com o responsável legal, observando as exigências aplicáveis e o melhor interesse do menor.
10. Versão atual e próximos recursos
Esta política foi atualizada em 26 de outubro de 2026. Refere-se ao que está implementado nesta versão: apresentação institucional, links de atendimento, painel autenticado com banco compartilhado, avaliações físicas e armazenamento privado de documentos.
Pagamentos online, recargas de carteira e transmissão de notas fiscais ainda não estão ativos em produção. A configuração fiscal pode ser cadastrada, mas não aciona emissão de documentos. CRM automatizado, reservas de turmas, pedidos e delivery permanecem fora dos fluxos ativos. Seus dados, provedores, finalidades e condições serão informados antes da entrada em funcionamento. Esta política não autoriza antecipadamente esses novos tratamentos.
Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018.
Atendimento e solicitações sobre o uso do site.
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